A Home dos Pets valoriza a transparência na sua relação com os utilizadores. A presente Política de Cookies explica de forma objetiva o que são cookies, que tecnologias utilizamos no nosso sítio na internet (homedospets.pt), qual a sua utilidade e como pode controlar e gerir as suas preferências a qualquer momento.
O uso de cookies no nosso sítio respeita integralmente a Diretiva ePrivacy (Diretiva 2002/58/CE alterada pela Diretiva 2009/136/CE), a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (na sua redação atual) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679).
1. O Que São Cookies e Tecnologias Semelhantes?
Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação alfanumérica que são descarregados e armazenados no seu navegador ou dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um sítio na internet.
Estes ficheiros permitem ao website reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras, recordar preferências de navegação (como o idioma ou o consentimento de cookies), garantir a segurança contra acessos fraudulentos e otimizar o desempenho e a velocidade de carregamento das páginas.
2. Categorias de Cookies Utilizadas no Nosso Sítio
Consoante a sua finalidade e duração, os cookies utilizados na Home dos Pets dividem-se nas seguintes categorias:
A. Cookies Estritamente Necessários (Técnicos)
São essenciais para o funcionamento básico e seguro do website. Permitem a navegação pelas páginas, a distribuição equilibrada de tráfego nos servidores e a memorização das suas escolhas de privacidade. Por serem estritamente indispensáveis à prestação do serviço solicitado pelo utilizador, não requerem consentimento prévio nos termos da lei.
B. Cookies de Preferências e Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador durante a navegação (como seleções efetuadas em formulários de contacto ou idioma preferido), evitando que tenha de as reconfigurar repetidamente.
C. Cookies Analíticos e Estatísticos (Anonimizados)
Recolhem dados anónimos e agregados sobre a forma como os utilizadores interagem com o sítio (páginas mais consultadas, tempo médio de permanência, eventuais mensagens de erro). Estas métricas ajudam-nos a melhorar continuamente a navegação e a rapidez do sítio. Apenas são ativados com base em mecanismos de medição agregada e anonimização de IP (*Google Site Kit / Analytics com Consent Mode ativo*).
D. Cookies de Terceiros e Conteúdos Incorporados
Em determinadas secções do website, podemos disponibilizar elementos geridos por entidades terceiras (por exemplo, mapas interativos do Google Maps para localização em Viseu ou ligações a produtos na Amazon). Ao interagir com esses elementos, os referidos terceiros podem instalar os seus próprios cookies no seu dispositivo, sobre os quais a Home dos Pets não detém controlo direto.
3. Tabela Resumo dos Cookies
Apresentamos de seguida os principais cookies e identificadores que podem ser instalados durante a utilização do nosso sítio:
| Nome do Cookie | Entidade / Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
hdp_session / PHPSESSID | Home dos Pets | Manutenção da sessão técnica segura e integridade de formulários | Sessão (ao fechar o navegador) | Estritamente Necessário |
litespeed_docref | Home dos Pets (Servidor) | Otimização de cache e entrega rápida de páginas no servidor | Sessão | Estritamente Necessário |
_ga / _ga_* | Google Analytics / Site Kit | Estatísticas agregadas de visitas e navegação (com IP anonimizado) | Até 2 anos | Analítico / Estatístico |
wp-settings-* | WordPress | Personalização técnica da interface e preferências de navegação | 1 ano | Funcionalidade |
4. Como Gerir e Desativar os Cookies no Seu Navegador
A maioria dos navegadores de internet (*browsers*) está configurada por defeito para aceitar cookies. No entanto, o utilizador pode a qualquer momento configurar o seu navegador para recusar todos os cookies, ser alertado quando um cookie for enviado ou apagar cookies previamente instalados.
Note que a desativação integral de cookies estritamente necessários pode limitar o correto funcionamento de algumas áreas e formulários do nosso website.
Consulte as instruções específicas de gestão de cookies para o seu navegador:
- Google Chrome: Definições $\rightarrow$ Privacidade e segurança $\rightarrow$ Cookies e dados de sites.
- Mozilla Firefox: Opções $\rightarrow$ Privacidade e Segurança $\rightarrow$ Cookies e Dados de Sites.
- Apple Safari (macOS / iOS): Preferências / Definições $\rightarrow$ Privacidade $\rightarrow$ Bloquear todos os cookies.
- Microsoft Edge: Definições $\rightarrow$ Permissões do site $\rightarrow$ Cookies e dados armazenados.
5. Dúvidas e Mais Informações
Para obter esclarecimentos adicionais sobre o tratamento dos seus dados pessoais e a utilização de cookies no nosso sítio, consulte a nossa Política de Privacidade ou entre em contacto connosco através da página de Contactos ou pelo e-mail contacto@homedospets.pt.
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